¿Cómo podemos ayudarte?

Sí. Las cuentas nuevas reciben 200 créditos gratis — suficiente para un video animado de hasta 15 segundos. Sin tarjeta.

No. Slice funciona en el navegador de tu teléfono o computadora, en slice.video.

No hay contraseña. Escribe tu correo y te enviamos un código de 6 dígitos — ingrésalo, o toca el botón del correo. La primera vez, ese mismo código crea tu cuenta.

Revisa la carpeta de spam o correo no deseado, y la pestaña Promociones de Gmail — llega de [email protected]. Los códigos duran 15 minutos; toca «Send a new code» para recibir uno nuevo.

Normalmente unos minutos. Puedes salir de la página — el video sigue y te avisamos por correo cuando esté listo.

Basta con una frase — «tres datos sorprendentes sobre los pulpos» funciona. Si ya tienes un guion por escenas, pégalo y Slice lo sigue de cerca.

Sí. Toca cualquier escena en la línea de tiempo para cambiar su imagen, texto o duración, y luego toca Regenerate — solo se rehace esa escena.

Sí. Escribe tu idea en tu idioma y la narración saldrá en ese idioma.

Los videos de la prueba gratis duran hasta 15 segundos. Después de cualquier compra de créditos puedes hacer videos de hasta 2 minutos.

Si no tienes créditos suficientes para un video animado, Slice usa imágenes fijas (cuestan más o menos la mitad). Elige «Animated video» y agrega créditos para que todo se mueva.

Sí. En el editor, elige una escena y luego «Use my footage» — es gratis. Los clips que subas se guardan en Media.

Sí — crea un personaje una vez y se verá igual en todos tus videos. Incluso puedes darle una voz clonada.

Los créditos pagan la IA que hace tu video. Un video animado típico de 15 segundos usa unos 160 créditos; uno de 30 segundos, unos 260.

No. Compras créditos una sola vez, solo cuando los necesitas — desde US$5 por 200 créditos. Nunca caducan.

No. Si una escena falla, sus créditos vuelven a ti automáticamente.

Una opción: cuando bajas de 100 créditos, volvemos a comprar el paquete que elegiste para que un video nunca se detenga a la mitad. Actívala al comprar un paquete y desactívala cuando quieras en Settings.

En Settings, toca «Card & receipts». Los pagos los gestiona Stripe de forma segura — nunca vemos el número de tu tarjeta.

Abre el video y toca Download. Prepara el archivo en máxima calidad en un momento y luego se guarda.

Vertical 9:16 en 1080×1920 — el formato de TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts — con los subtítulos incluidos.

Los videos de la prueba gratis llevan una pequeña marca «Sliced by Slice». Después de cualquier compra de créditos tus videos salen limpios — puedes volver a activarla si quieres.

Sí. Conecta tu cuenta una vez y toca Share en cualquier video para publicarlo ahora o programarlo.

Tuyos. Conservas lo que subes y te cedemos los derechos que tengamos sobre los videos hechos para tu cuenta.

Solo con su permiso — tanto para subir la foto de alguien como para clonar su voz.

Escribe a [email protected] desde el correo con el que entras y la eliminaremos.